Conditions d'utilisation

KartaCash vous permet de revendre les cartes cadeaux que vous n'utilisez pas. Vous choisissez une carte et son montant, vous voyez le devis, vous nous transmettez les informations de la carte puis, une fois celle-ci vérifiée, vous êtes payé par le moyen choisi.

KartaCash n'est ni une banque, ni un service de transfert d'argent pour le compte de tiers, ni un service d'investissement. Nous vous rachetons le solde de la carte au taux annoncé.

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat. Aucun compte ni vérification d'identité n'est nécessaire pour revendre une carte. Nous identifions vos commandes grâce à l'adresse e-mail que vous indiquez, validée par un code à usage unique.

En envoyant une carte, vous confirmez que :

• vous êtes le propriétaire légitime de la carte, ou vous êtes autorisé par son propriétaire à la revendre ;
• la carte a été obtenue légalement : elle n'a pas été volée, achetée avec des moyens de paiement volés ni obtenue par fraude, arnaque ou contrainte ;
• le solde n'a pas été utilisé, et vous ne l'utiliserez, ne le partagerez ni ne le revendrez après l'envoi.

Nous n'acceptons aucune carte volée ou obtenue frauduleusement. Nous pouvons refuser, suspendre ou annuler toute commande dont nous pensons raisonnablement qu'elle enfreint ces règles, et coopérer avec les émetteurs de cartes et les autorités lorsque c'est nécessaire.

Tant que vous choisissez votre carte, le devis se met à jour. Le taux est bloqué dès que vous passez à l'envoi de la carte ; vous disposez alors de 5 minutes pour l'envoyer, faute de quoi un nouveau devis est nécessaire. Une fois la carte envoyée, le montant ne change plus, à condition que la carte soit valide et conforme à ce que vous avez déclaré.

Les cartes libellées dans d'autres devises sont converties en dollars américains au taux de change affiché lors du devis. Pour un paiement en crypto, le cours de la monnaie est bloqué en même temps que le taux ; l'USDT et l'USDC sont payés à parité avec le dollar. Les variations de cours ultérieures ne modifient pas votre paiement, ni à la hausse ni à la baisse.

Si le solde, le pays ou le type de carte vérifiés diffèrent de ce que vous avez envoyé, la commande peut faire l'objet d'un nouveau devis sur la valeur vérifiée ou être annulée. Nous vous en informerons au préalable sur la page de suivi de la commande.

Chaque carte est contrôlée avant paiement. Si la vérification l'exige, nous pouvons vous demander des informations complémentaires sur la page de suivi de la commande, par exemple une photo plus nette de la carte ou le ticket d'achat. Nous ne le faisons que lorsque c'est nécessaire.

Si une carte se révèle invalide, déjà utilisée ou non conforme à sa description, elle n'est pas payée. Le solde d'une carte cadeau pouvant être dépensé instantanément, nous ne pouvons pas restituer un code envoyé dans son état d'origine.

Après vérification, le paiement est envoyé à la destination que vous avez indiquée (adresse de portefeuille, compte PayPal ou compte bancaire par IBAN). Les virements bancaires sont effectués en euros via SEPA ; PayPal en dollars ou en euros, selon votre choix. Les délais affichés sont des estimations, pas des garanties.

Vérifiez soigneusement vos coordonnées de paiement. Les transferts de cryptomonnaies sont irréversibles, et chaque monnaie est envoyée uniquement sur le réseau choisi (par exemple TRC20 ou BEP20). Nous ne sommes pas responsables des fonds envoyés à une adresse, un compte ou un réseau erroné que vous nous avez fourni. Lorsque des frais de réseau s'appliquent, ils sont affichés avant de continuer et déduits du paiement.

Si un paiement dépasse le délai indiqué sur votre commande, celle-ci est marquée comme en retard et reste enregistrée. La carte envoyée reste rattachée à la commande, et vous pouvez nous écrire à support@kartacash.com.

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale pour une commande est limitée au montant annoncé pour cette commande. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, ni des retards causés par les émetteurs de cartes, les réseaux de paiement, les blockchains ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable à une commande est celle publiée au moment de son envoi. La date en haut de cette page indique leur dernière modification.

Ces conditions constituent un accord entre vous et KartaCash. Pour toute question, écrivez-nous à support@kartacash.com.