Arnaque au coupon Transcash ou PCS : comment la reconnaître et quoi faire

Le scénario change, la fin est toujours la même : on vous convainc d'acheter un ou plusieurs tickets Transcash ou PCS, puis de communiquer les codes (par téléphone, SMS, WhatsApp, e-mail ou photo du ticket). L'escroc recharge aussitôt sa propre carte et disparaît.

• Le faux vendeur sur Leboncoin ou Facebook qui veut être payé en coupons, ou le faux acheteur qui vous demande d'acheter un coupon « pour activer le paiement ».
• Le faux conseiller bancaire ou le faux support technique qui exige des coupons pour « sécuriser » votre compte ou débloquer votre ordinateur.
• La fausse amende, la fausse dette ou le faux colis bloqué en douane, à régler par coupon.
• La relation en ligne qui a soudain besoin d'argent, ou le gain à débloquer en payant des « frais ».
• La personne qui vous demande de « vérifier » un coupon en lui envoyant le code, ou de lui en envoyer un pour prouver que vous êtes solvable.

Un code Transcash ou PCS, c'est de l'argent liquide. Personne d'honnête ne vous demandera de le lui transmettre : ni une banque, ni l'administration, ni la police, ni un vendeur sérieux. Si quelqu'un vous le demande, c'est une arnaque, sans exception.

1. 1Contactez l'émetteur tout de suiteLe service client Transcash ou PCS, avec le ticket et le numéro du coupon. Si le code n'a pas encore été utilisé, il peut parfois être bloqué ; chaque minute compte.
2. 2Gardez toutes les preuvesLe ticket d'achat, les captures de la conversation, le numéro de téléphone ou le profil de l'escroc.
3. 3Signalez et portez plainteSur la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr) et auprès de la police ou de la gendarmerie. Vous pouvez aussi appeler Info Escroqueries au 0 805 805 817 (appel gratuit).

Si vous avez acheté un ticket pour vous-même et que vous ne l'utiliserez pas, vous pouvez le revendre. Nous rachetons les recharges Transcash et PCS achetées en Europe ; aujourd'hui jusqu'à 92,0 % pour Transcash et 90,0 % pour PCS.

Transcash · Europe · EUR92,0 %PCS · Europe · EUR90,0 %

Le code se saisit dans le formulaire chiffré de votre commande, jamais par message, et une personne vérifie chaque ticket avant de payer. Nous ne rachetons pas les tickets obtenus dans le cadre d'une arnaque : si c'est votre cas, suivez plutôt les étapes ci-dessus.