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Datenschutzerklärung
ZULETZT AKTUALISIERT · 24. SEPTEMBER 2026
KartaCash verarbeitet Geschenkkarten-Codes, die so viel wert sind wie Bargeld. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie brauchen und wie wir sie schützen.
01Welche Daten wir erheben
Nur das, was für Angebot, Prüfung und Auszahlung eines Auftrags nötig ist:
- E-Mail-Adresse, um deine Aufträge zuzuordnen und dir Einmal-Bestätigungscodes zu senden.
- Kartendaten: Marke, Land, Kartenwert sowie der Code oder die PIN, die du übermittelst.
- Kartenfotos bei physischen Karten: ein Foto der Rückseite. Standort- und Kameradaten werden vor dem Speichern entfernt.
- Auszahlungsziel: die Wallet-Adresse, die PayPal-E-Mail oder bei Überweisungen die IBAN und der Name des Kontoinhabers.
- Nachrichten zum Auftrag: alles, was du uns über die Statusseite schickst, einschließlich Fotos.
- Technische Basisdaten, etwa ein Sitzungs-Cookie, das Angebot und Auftrag mit deinem Browser verknüpft, sowie übliche Server-Logs.
Wir fragen weder nach deiner Anschrift noch nach Ausweisdokumenten. Einen Namen brauchen wir nur bei Banküberweisung, weil die Bank den Namen des Kontoinhabers benötigt.
02Wofür wir sie verwenden
- Um Angebote zu berechnen, Aufträge anzulegen und deinen Kurs zu sichern.
- Um Karten zu prüfen und Betrug zu verhindern, etwa gestohlene oder bereits genutzte Karten zu erkennen.
- Um dir die Auszahlung zu senden und dir die Verfolgung des Auftrags zu ermöglichen.
- Um dir zu deinem Auftrag zu schreiben: Bestätigung, Rückfragen, Nachrichten unseres Teams sowie Auszahlungs- oder Ablehnungshinweise.
- Um dir zu antworten, wenn du den Support kontaktierst.
03Wie wir Kartencodes und Bankdaten schützen
Kartencodes, PINs, Kartenfotos, Auftragsnachrichten samt Fotos sowie Bankdaten (IBAN und Kontoinhaber) werden vor dem Speichern verschlüsselt (AES-GCM). Sie landen nie im Speicher deines Browsers oder in unseren Logs und sind nur für unser Prüfteam sichtbar – im Admin-Bereich und in den privaten Auftragsbenachrichtigungen des Teams. Nach dem Absenden zeigt die Website nur noch das maskierte Ende jedes Codes und der IBAN.
Wir fragen dich niemals per E-Mail nach einem Kartencode. Wer das tut, ist nicht KartaCash.
05Wie lange wir sie speichern
Auftragsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung, für die Klärung von Streitfällen und für gesetzliche sowie Betrugspräventionspflichten nötig ist. Du kannst die Löschung von Daten verlangen, die wir nicht aufbewahren müssen.
06Deine Rechte
Du kannst eine Kopie der mit deiner E-Mail verknüpften Daten, deren Berichtigung oder deren Löschung verlangen, indem du von dieser Adresse an support@kartacash.com schreibst.
07Kontakt
Diese Website wird von KartaCash betrieben. Fragen zum Datenschutz kannst du an support@kartacash.com senden.